Шестой Международный Бизнес-Форум и выставка "CALLCENTERS & CRM KYIV 2010"

14-15 апреля 2010 года в Киеве состоялся Шестой Международный Форум-Выставка «Call Centers & CRM Kyiv 2010», активное участие в котором принимала компания «Ипрон».

Стенды участников выставки Call center&CRM 2010
/upload/iblock/864/p1010246_preview.jpg
Во второй день выставки проходил Финал конкурса Profi Voice Профессиональный голос оператора-2010
Стенды участников выставки
/upload/iblock/7af/p1010244_preview.jpg
В этом году на выставке было представлено 30 стендов компаний-поставщиков решений в области CRM и Call-центров
Стенды участников выставки
/upload/iblock/1cb/p1010247_preview.jpg
15 апреля проходил мастер-класс "Управление производительностью и затратами Контакт Центра" и круглый стол на тему:"Нужен ли CRM в контакт-центре?"
Регистрация участников Форума-Выставки
/upload/iblock/3b4/p1010243_preview.jpg
На Форуме выступили 22 компании со своими докладами на актуальные темы рынка CRM&Call center
Презентация доклада
/upload/iblock/dac/p1010255_preview.jpg
С самого утра выставочный конференц-зал был заполнен посетителями Форума
Первый день выставки
/upload/iblock/aa9/p1010245_preview.jpg
Международный Форум-Выставка собрал экспертов из России, Турции, Польши, Румынии, США, Израиля
Открытие Форума-Выставки
/upload/iblock/5bd/p1010239_preview.jpg
Вступительное слово организатора выставки Дениса Дувина
Добро пожаловать на выставку!
/upload/iblock/627/p1010259_preview.jpg
Целевой аудиторией мероприятия были ТОП-менеджеры, руководители, специалисты по маркетингу и продажам, руководители Контакт Центров и отделов клиентской поддержки, а также все кто специализируется в сфере обслуживания и взаимодействия с клиентами
Демонстрация возможностей продуктов 1С:CRM и Call center Infinity на стенде компании "Ипрон"
/upload/iblock/11e/p1010251_preview.jpg
На выставке были установлены контакты для дальнейшего сотрудничества со многими компаниями различных сфер деятельности
Делегаты выставки готовы к старту
/upload/iblock/683/p1010241_preview.jpg
Выставка собрала более 1000 участников
Выступление докладчиков на Форуме
/upload/iblock/2ff/p1010256_preview.jpg
Основными вопросами Форума были вопросы построения эффективного Call-центра и CRM, организация их взаимодействия, использование аутсорсингового контакт-центра, опыт и практика применения решений
Выставочный зал Международного Форума-Выставки CallCenters&CRM 2010
/upload/iblock/2a2/p1010249_preview.jpg
Мероприятие традиционно проходило в выставочном комплексе АККО Интернешнл, г. Киев
Вступительное слово одного из спонсоров
/upload/iblock/4ee/p1010240_preview.jpg
Выставка привлекла рекордное для себя количество спонсоров